KEEK-WEB...tecnologie per l'e-business

La forza di INTERNET, diventata la principale fonte di informazioni aggiornate per tutte le Aziende, sta nella sua semplicità d'uso e nell'immediatezza con cui si possano reperire le informazioni disponibili nella Rete.

Partendo da questa caratteristiche principale KEEK-WEB ha realizzato WORKNET che permette di CONDIVIDERE le informazioni e la vita dell'Azienda. Questa innovativa soluzione si pone come lo strumento unico per tutti i reparti dell'Azienda.
La Worknet si pone come obiettivo, quindi, quello di centralizzare il flusso di informazione che quotidianamente circola in qualsiasi ambito professionale.

Queste conoscenze di utilità generale sono spesso sparpagliate all'interno dell'Azienda costringendo ciascuno a "chiedere" ai colleghi documenti e informazioni di cui solo questi ultimi sanno e gestiscono la locazione. Quante informazioni sui clienti e sui prodotti sono "nella testa" di commerciali, tecnici, amministrativi, ... , quando invece sono e devono essere patrimonio accessibile da parte dell'intera Azienda?

Funzionalità

Accedendo alla Home Page della Wn ogni utilizzatore potrà avere un immediato colpo d’occhio su alcune delle attività di particolare rilievo: le assenze del giorno corrente dei collaboratori o colleghi, le proprie attività scritte in agenda, gli indirizzi internet che utilizza più spesso, il file a cui ha lavorato recentemente e altro ancora….

Alcuni esempi:
- leggere le News aziendali
Vantaggi: rendere l'Azienda viva e pulsante; condivisione di notizie di interesse comune
- consultare l'Agenda dettagliata del personale (tecnici, commerciali, ...),
Vantaggi: evitare di girare per i reparti, interrompendo l’attività dei colleghi per informazioni su altri colleghi, dare risposte certe ai clienti sui tecnici e commerciali presenti, richiedere/approvare permessi e ferie
- consultare i contatti
Vantaggi: avere sempre disponibili i riferimenti di clienti, fornitori, personale interno, etc, per contatti telefonici e per inviare SMS direttamente dalla WORKNET; visualizzare tutto lo storico degli "appunti" registrati su un determinato soggetto (si pensi ad esempio all'importanza di aver traccia di tutti i contatti avuti dai vari reparti dell'Azienda con ciascun cliente).
- reperire rapidamente e univocamente tutti i documenti di interesse aziendale, suddivisi per categorie (modelli per lettere e offerte, documentazione tecnica, documentazione commerciale, documentazione sulla Qualità, etc);
- organizzare una propria lista di attività.
- gestire gli appunti (sostituendo il classico post-it di carta)
Vantaggi: l’appunto registrato da un tecnico su un determinato cliente potrà essere inviato al commerciale di riferimento che, oltre a visualizzarlo non appena accede alla WORKNET, potrà inserirlo nella propria lista di attività (creando una perfetta sincronizzazione di ruoli e ottimizzando il servizio interno ed esterno);
- creare una lista sempre aggiornabile di link a siti utili
Vantaggi: catalogazione e classificazione per argomenti, possibilità di renderli visibili o meno ai singoli utenti o reparti aziendali.
- ricercare una informazione attraverso un potente motore di ricerca
Vantaggi: ottenere velocemente una informazione, sia essa un appunto un documento, un link, news, eccetera.

WORKNET significa quindi ottimizzare il servizio ai clienti, migliorare i processi aziendali, ridurre i costi di gestione, aumentare la velocità decisionale e la flessibilità organizzativa, rendere il personale "partecipe" della vita dell'azienda, aumentare la coesione del personale e dare un supporto fondamentale alla gestione del Sistema di Qualità Aziendale (pubblicazione del Sistema di Qualità, pubblicazione della mappa dei processi aziendali, automazione della gestione dei moduli, etc).

KEEK-WEB s.r.l. P.I.: 03581090267